Kullanım Koşulları

1. TARAFLAR

Bu sözleşme, Multigoo (bundan sonra "Platform" veya "Satıcı" olarak anılacaktır) ile www.multigoo.com web sitesi, mobil uygulama veya diğer dijital platformlara erişen kullanıcı (bundan sonra "Kullanıcı" veya "Tüketici") arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

Yasal Dayanak: Bu kullanım koşulları, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

2. HİZMETİN TANIMI

Multigoo; öğrencilere yönelik online eğitim içerikleri, testler, videolar, deneme sınavları ve etkileşimli materyaller sunan dijital bir eğitim platformudur. İçerikler yalnızca bireysel kullanım içindir.

3. KAYIT VE KULLANIM ŞARTLARI

• Kullanıcı, kayıt sırasında doğru ve eksiksiz bilgi verdiğini kabul eder.
• 18 yaşından küçük kullanıcılar, veli izni ile kayıt olabilir.
• Kullanıcı, hesabını ve şifresini güvenli bir şekilde korumakla sorumludur.
• Hesap başkasına devredilemez veya kullandırılamaz.
• Platforma zarar veren veya yasaya aykırı kullanım tespit edilirse, kullanıcı hesabı askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

4. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

• Platformdaki tüm içerikler (metinler, görseller, videolar, yazılımlar ve tasarımlar) Multigoo'ya aittir ve telif haklarıyla korunmaktadır.
• Kullanıcı, içerikleri çoğaltamaz, dağıtamaz, paylaşamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
• Herhangi bir içerik izinsiz olarak kopyalanamaz veya başka bir platformda yayınlanamaz.

5. ÜCRET VE ABONELİK

• Platform üzerindeki bazı içerik ve hizmetler ücretli olabilir. Fiyatlar, KDV dahil olarak gösterilir.
• Ücretli hizmetler için satın alma işlemi tamamlandığında, hizmet anında (maksimum 24 saat içinde) dijital olarak sunulur.
• Dijital içeriklerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15/ğ maddesi uyarınca, aşağıdaki şartlarda cayma hakkı bulunmamaktadır:
  • İçeriğe dijital ortamda anında erişim sağlanan,
  • Alıcı'nın ön bilgilendirme ve açık onayı ile satın aldığı ve
  • sözleşme konusu dijital içeriğin ifasına, Alıcı'nın açık talebi ve onayı ile cayma süresi dolmadan başlanmış olan durumlar
• Ancak ürün/hizmet sunulmamışsa veya ürün indirilmemiş, görüntülenmemiş ya da kullanılmamışsa, cayma hakkı yasal süreler içinde geçerlidir.

Satın alma işlemleri ve iade şartları hakkında detaylı bilgi için Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni ve Teslimat ve İade Şartları'nı inceleyebilirsiniz.

6. KULLANIMIN KISITLANMASI VE İPTALİ

• Platform, hizmetin güvenliğini sağlamak ve sistem istikrarını korumak amacıyla gerekli durumlarda geçici veya kalıcı kısıtlamalar yapabilir.
• Kullanıcı bu işlemlerle ilgili Multigoo'dan tazminat talebinde bulunamaz.
• Kullanım koşullarına aykırı hareket eden kullanıcıların hesapları haber verilmeksizin sonlandırılabilir.

7. SORUMLULUK SINIRI

• Platformda sunulan tüm içerikler "olduğu gibi" sunulmaktadır.
• Eğitim başarısı, kullanıcı performansına bağlıdır. Platform, sınav başarısı veya öğrenme garantisi vermez.
• Teknik arızalardan kaynaklanan geçici erişim problemleri nedeniyle Multigoo sorumlu tutulamaz.

8. GİZLİLİK VE VERİ GÜVENLİĞİ

Kullanıcının kişisel verileri, KVKK kapsamında koruma altındadır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni bağlantılarını inceleyebilirsiniz.

9. DEĞİŞİKLİKLER

Multigoo, kullanım koşullarını dilediği zaman güncelleme hakkına sahiptir. Güncellenen koşullar uygulama içinde duyurulur ve kullanıcıların erişimine sunulur. Güncellemelerden sonra hizmetin kullanılmaya devam edilmesi, değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelir.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Tüketici Mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

Bu kullanım koşulları, kullanıcı tarafından elektronik ortamda kabul edildiği tarihten itibaren yürürlüğe girer.

İletişim Bilgileri